CGU

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation du site www.ynna.com, édité par ynna.

En accédant au Site ou en passant commande, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.


2. Accès au site

Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Tous les coûts liés à l’accès (connexion, matériel, etc.) sont à votre charge.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de modifier le site à tout moment, sans préavis.


3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le Site (textes, visuels, photos, vidéos, logo, charte graphique, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et sont notre propriété exclusive.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.


4. Commandes & achats

Toute commande sur notre site est ferme et définitive.
Le fait de valider une commande implique votre adhésion pleine et entière aux présentes CGU et aux Conditions Générales de Vente (CGV).


5. Jeux concours & limitations

Nous organisons régulièrement des jeux concours réservés aux acheteurs.
Toute commande validée équivaut à une participation au tirage au sort.

Afin de préserver l’équité du jeu, aucune annulation ni remboursement ne sera accepté une fois la commande validée, sauf cas exceptionnel (article défectueux ou erreur de traitement de notre part).


6. Responsabilité

Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et sécurisé.
Cependant, nous ne saurions être tenus responsables en cas de :

  • bug technique,

  • interruption temporaire,

  • mauvaise utilisation du site.

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.


7. Protection des données

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de vos commandes et de la relation client.
Ces données sont traitées dans le respect du RGPD.
Vous pouvez consulter notre [politique de confidentialité] pour en savoir plus.


8. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de votre navigation sur le site ou de votre commande.


9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.